Assistenza commerciale Beneri


Asistencia comercial


Preguntas frecuentes

A continuación, citamos las preguntas más frecuentes sobre los aspectos comerciales de BENERI y las respectivas respuestas. Si no encuentra la respuesta a sus preguntas, no dude en contactarnos directamente.

¿BENERI puede suministrar sus productos en embalajes personalizados?

No. Dado que nos dedicamos al mercado de la gran distribución, ofrecemos un sistema de embalaje estandarizado. Todos los productos se suministran en embalajes originales BENERI o de otros productores (en caso de artículos comercializados). Para más información, haga clic aquí.

¿BENERI puede realizar etiquetas personalizadas?

No. Dado que nos dirigimos al mercado de la gran distribución, nuestros productos tienen etiquetas
originales estándar BENERI
, que incluyen un código QR para una correcta y precisa trazabilidad del lote de
producción.

Deseo comprar uno o varios productos. ¿Con quién puedo hablar?

BENERI está presente en todo el mundo, con una red de distribuidores oficiales. Haga clic aquí para seleccionar su país y encontrar el distribuidor más cercano al cual puede dirigirse para cualquier solicitud o compra.

Deseo ser un Distribuidor oficial de BENERI en mi país. ¿Qué tengo que hacer?

La red comercial de BENERI se expande continuamente.

Nuestra política prevé la presencia de pocos distribuidores oficiales seleccionados, en algunos casos exclusivos, en cada país europeo y extraeuropeo. Compruebe aquí la presencia de distribuidores que ya están activos en su país.

En calidad de fabricante para el mercado de la gran distribución, BENERI colabora solo con empresas que ya se encuentran en el sector de los elementos de fijación, capaces de comprar grandes volúmenes de mercancía.  

Si piensa que tiene estos requisitos, contacte con nosotros aquí y le contestaremos lo antes posible.

Me gustaría recibir un presupuesto para un anillo de seguridad o una arandela elástica especial. ¿Cómo puedo enviar mi solicitud?

El negocio principal de BENERI es el estándar. Por tanto, nuestro ciclo de producción está estructurado para satisfacer las demandas del mercado de la mejor manera posible. Nuestro departamento técnico está disponible para evaluar solicitudes de artículos especiales, en función de las cantidades solicitadas y el estudio de viabilidad. Envíe aquí su pedido de artículos según un dibujo.

Necesito recibir un envío urgente. ¿Cómo puedo solicitarlo?

BENERI tiene un almacén con sistema de recogida automática, adecuado para la preparación rápida de envíos de grandes volúmenes de mercancías. Con nuestros clientes fijamos de antemano un programa mensual de envíos. Pueden tenerse en cuenta pequeñas urgencias solo en caso de necesidades excepcionales y urgentes. En este caso, el cliente puede enviar una solicitud específica por escrito, indicando el contenido y los datos de envío a nuestro Departamento comercial que, tras una rápida evaluación, le responderá de manera positiva o negativa.

Tengo los códigos de productos pertenecientes a la competencia. ¿Cómo puedo convertirlos para comprender a qué artículos de BENERI se refieren?

Consulte nuestra Tabla de conversión para comparar los códigos de los productos de los fabricantes principales. En caso de dificultades, nuestro equipo de ventas estará encantado de poder ayudarle.

¿Con quién puedo hablar para obtener la documentación necesaria para las operaciones de exportación y/o pago de los derechos de aduana?

Nuestro Departamento de Extranjero está a su disposición. Envíe aquí su solicitud y especifique el tipo de documento necesario.